خطوات التسجيل في تطبيق توكلنا للخدمات
أعلنت إدارة تطبيق “توكلنا”، اليوم الخميس 4 فبراير 2021، أسباب حدوث انقطاعات في الخدمة.
وكشفت إدارة التطبيق، في بيان رسمي لها، أن التطبيق يواجه حاليًّا مشكلة تقنية مؤقتة ولحين استكمال الإصلاحات الفنيّة للتطبيق سيتم إرسال رسالة نصيّة بالحالة الصحية لجميع المسجلين في منصتي “توكلنا وأبشر”.
ووفق ما جاء في وكالة الأنباء السعودية، فإن إدارة تطبيق “توكلنا” أن الرسالة تُعدُّ حلًّا مؤقتًا ومعتمدًا يتيح للجهات المُشرفة تطبيق الإجراءات الاحترازيّة التأكد من الحالة الصحية للمستخدم، وتحوي الرسالة (1) المعلومات التالية: ( الاسم، رقم الهوية، الحالة الصحية، صالحة لغاية)، ودعت إدارة التطبيق الجميع إلى متابعة حسابات “تطبيق توكلنا” في وسائل التواصل الاجتماعي لمعرفة آخر التحديثات بهذا الخصوص.
معلومات عن تطبيق توكلنا
تطبيق “توكلنا” هو التطبيق الرسمي المعتمد من وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية للحد من انتشار فيروس كورونا، ويعدُّ التطبيق من التطبيقات المهمة في السعودية، حيث يحتوي على عدد من الخدمات الإلكترونية مثل استعراض الحالة الصحية، ويقدم عددًا كبيرًا من المعلومات المتعلقة بفيروس كورونا “كوفيد-19″، ويساهم في الاكتشاف المبكر لحالات الاشتباه بالإصابة بالفيروس.
كيفية التسجيل في تطبيق توكلنا
حددت الحكومة السعودية موقع “أبشر” للخدمات الحكومية الذي يقدم التطبيقات الإلكترونية للمواطنين للحصول على المعلومات الخاصة المتعلقة بفيروس كورونا، حيث يمكن تحميل التطبيق من هذا الموقع، وبعد تحميل التطبيق وتشغيله، يجب اتباع الآتي:
- اختيار تسجيل جديد.
- إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- إدخال تاريخ الميلاد.
- الضغط على خانة الإقرار بالشروط.
- إدخال كلمة المرور لا تقل عن 12 خانة وتتضمن حروفًا إنجليزية كبيرة، وحروفًا إنجليزية صغيرة وأرقامًا.
- تحديد مكان الإقامة على الخريطة بشكل دقيق.
- الإجابة عن الأسئلة الصحية.
- تحديد التابعين والمكفولين الموجودين في مكان الإقامة نفسه كالعائلة والعمال.
- ثم الضغط على ابدأ الاستفادة من خدمات “توكلنا”.
