ارقام خدمة عملاء بنك مصر والخط الساخن

يبحث الكثير من المواطنين عن ارقام خدمة عملاء بنك مصر والخط الساخن ؛ للاستعلام عن الخدمات البنكية المقدمة وحساباتهم ونظام القروض .

ويعد بنك مصر من أهم وأقدم البنوك المصرية الحكومية والذي يستفيد من خدماته مئات الآلاف من العملاء على مستوى الجمهورية.

وقد وفر بنك مصر لعملائه العديد من الخدمات مثل فتح حساب خاص للعميل لإيداع أمواله وادخارها به، وعمل فيزا كارد للسحب أو الإيداع من وإلى رصيد العميل، وكذلك شراء شهادة استثمار لادخار الأموال والاستفادة من الفوائد من خلال تشغيل تلك الأموال لحساب البنك وحصول العميل على الأرباح، وكذلك أتاح نظام القروض وتسديدها على سنوات وغيرها.

وقام بنك مصر بتحديد رقم خاص به لخدمة العملاء وهو خط ساخن برقم موحد وهو 19888 ، ويمكن للمواطن الاتصال من خلاله للتواصل مع موظفي خدمة عملاء بنك مصر ؛ للاستفسار عن خدمات أو تفاصيل عن الحساب الشخصي أو للشكاوى وحل الأزمات والعوائق التى تواجه العميل أينما كان.

ويوجد فريق متخصص لخدمة العملاء داخل بنك مصر يعمل على مدار الأسبوع وطوال الـ 24 ساعة؛ لتلقى الاتصالات عن شكاوى العميل والاستفسار عن معلومات تخص الحساب الشخصي.

ويعد رقم الخط الساخن الموحد ، مخصصا للاتصال من داخل مصر، أما للاتصال من خارج جمهورية مصر العربية فيمكن الاتصال على رقم 002021988 ، وهو رقم دولي للتواصل ايضا مع موظفي عملاء بنك مصر، ويعمل ايضا طوال الأبوع وعلى مدار الـ 24 ساعة.