خطوات التأكد من صحة قيمة فاتورة الكهرباء
الكثيرون من المواطنين في، يشعرون بالقلق من اقتراب صدور فاتورة الكهرباء، بسبب القيمة العالية ليها، فالبعض يرى أن المبلغ المالي في الفاتورة اكبر بكثير من الاستهلاك الذى أستهلكه طوال الشهر.
ومع الشكاوي من ارتفاع الفاتورة، أطلقت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، من خلال موقعها الالكتروني، إمكانية التأكد من صحة قيمة الفاتورة.
ويرصد موقع “برق بريس” خطوات التأكد من صحة فاتورة الكهرباء.
1-مراجعة خانة مطلوب سداده الموجودة أسفل فاتورة الاستهلاك ومطابقتها بقيمة الفاتورة التى تسبقها فإذا كانت متقاربة منها وفقا للأسعار الجديدة تكون الفاتورة سليمة.
2- قراءة عدد الكيلو وات ساعة الموجد منتصف الفاتورة فى الجزء الأيمن.
3- مراجعة خانة القراءة الحالية والسابقة الموجودة أعلى فاتورة الاستهلاك من الجزء الأيمن، ومقارنتها بالقراءة الموجودة بالعداد.
4- احسب فاتورة الاستهلاك قبل السداد للتأكد من صحة القيمة الموجودة بالفاتورة.
5- إذا كانت القراءة الموجودة فى خانة “حالية” المكتوبة بالفاتورة أكثر من القراءة الموجودة بالعداد لا تسدد الفاتورة، وسجل شكوى على الخط الساخن لوزارة الكهرباء على رقم 121.
6-التوجه لشركة الكهرباء التابع لها وسجل شكوى بعدم مطابقة فاتورة الاستهلاك بالقراءة الموجودة بالعداد ليتم تصحيح الخطأ وسداد القيمة الفعلية لفاتورة الاستهلاك.
